Quand faire appel à un électricien ?
- Le disjoncteur saute régulièrement, une prise chauffe ou une odeur de brûlé apparaît.
- Vous achetez un logement ancien dont le diagnostic électricité signale des anomalies, et hésitez entre une mise en sécurité et une rénovation complète.
- Le tableau comporte encore des fusibles en porcelaine ou aucun interrupteur différentiel : voyez quand remplacer le tableau électrique.
- Vous achetez un logement ancien dont le diagnostic électricité signale des anomalies.
- Le tableau comporte encore des fusibles en porcelaine ou aucun interrupteur différentiel.
- Vous remplacez de vieux convecteurs et hésitez entre des radiateurs électriques neufs et une pompe à chaleur air/air.
- Vous faites le point sur la sécurité du logement, détecteurs, coupures et protection différentielle : voyez les équipements de sécurité à toujours avoir chez soi.
- Vous rénovez une pièce, créez une cuisine ou aménagez des combles.
- Vous prévoyez une borne de recharge, une pompe à chaleur ou des panneaux solaires qui sollicitent l’installation.
Les prestations
Dans votre demande, vous choisissez une ou plusieurs prestations. Seuls les professionnels qui déclarent les réaliser la reçoivent.
Mise en sécurité ou mise aux normes
Correction des anomalies : protection différentielle, mise à la terre, conducteurs et appareillages dangereux.
Rénovation complète de l’installation
Remplacement de l’ensemble du réseau, du tableau et des appareillages, avec attestation de conformité.
Remplacement du tableau électrique
Nouveau tableau avec disjoncteurs et interrupteurs différentiels, repérage des circuits.
Dépannage électrique
Recherche de panne, disjonctions à répétition, prise ou circuit hors service.
Prises, interrupteurs et éclairage
Ajout ou déplacement de prises, de points lumineux, de spots ou d’interrupteurs.
Installation neuve
Électricité d’une construction, d’une extension ou d’un aménagement de combles.
Mise à la terre et liaisons équipotentielles
Création ou contrôle de la prise de terre, liaison équipotentielle de la salle de bains.
Chauffage électrique
Pose ou remplacement de radiateurs électriques, sèche-serviettes, fil pilote et programmation.
Alimentation extérieure et dépendances
Éclairage extérieur, prises de jardin, alimentation d’un garage, d’un abri ou d’un portail.
Réseau de communication
Prises RJ45, coffret de communication, raccordement intérieur de la fibre et de la télévision.
Modification du branchement ou de la puissance
Passage en triphasé, déplacement de compteur ou de tableau, coordination avec le gestionnaire de réseau.
Ce que vous pouvez préparer
- Une photo du tableau électrique, porte ouverte, et du disjoncteur de branchement.
- Le diagnostic électricité (état de l’installation intérieure) s’il a été réalisé.
- Votre puissance d’abonnement, indiquée sur la facture d’électricité.
- Un plan ou une liste pièce par pièce des prises, éclairages et équipements souhaités.
- La liste des gros appareils électriques présents ou prévus.
Ce qu’il faut vérifier
- Le devis précise le nombre de circuits, de prises et de points lumineux, le type de tableau et les protections différentielles.
- Pour une installation neuve ou une rénovation totale avec coupure par le gestionnaire de réseau, l’électricien établit l’attestation de conformité à faire viser par le CONSUEL : vérifiez qu’elle figure au devis.
- Demandez l’attestation d’assurance décennale lorsque les travaux sont encastrés ou concernent toute l’installation.
- Vérifiez la qualification de l’entreprise dans l’annuaire Qualifelec ou QUALIBAT, pour le domaine exact des travaux.
- Pour un dépannage, faites préciser à l’avance les frais de déplacement et le taux horaire.
Ces vérifications font partie des étapes d’un devis travaux, de la demande à la signature.
Qualifications et labels à regarder
Une qualification n’a de valeur que si son domaine correspond à vos travaux et si elle est en cours de validité. Demandez le certificat.
- Qualification Qualifelec adaptée aux travauxQualifelec qualifie les entreprises d’électricité par domaine d’activité ; certaines qualifications portent la mention RGE. Vérifiez le domaine sur le certificat.
- Qualification QUALIBAT adaptée aux travauxLa qualification doit correspondre à la prestation demandée.
Obligations, RGE et labels pour ce métier, avec les sources officielles
Les questions de la demande de devis
Pour qu’un électricien puisse vous répondre sans multiplier les appels, la demande pose des questions propres au métier. En voici un aperçu.
- Âge de l’installation électriqueUn choix : Moins de 15 ans, 15 à 30 ans, Plus de 30 ans, Je ne sais pas
- À quoi ressemble votre tableau électrique ?Un choix : Disjoncteurs avec un ou plusieurs interrupteurs différentiels, Disjoncteurs sans interrupteur différentiel visible, Fusibles à cartouche, Fusibles en porcelaine ou à broche…
- Disposez-vous d’un diagnostic électricité récent ?Oui, non ou je ne sais pas
- Qu’avez-vous constaté ?Plusieurs choix possibles : Disjonctions fréquentes, Odeur de brûlé ou prise qui chauffe, Prises sans broche de terre, Fils ou boîtiers apparents… ou autre
- Nombre de pièces concernéesValeur en pièces
- Surface du logementValeur en m²
- Type d’alimentationUn choix : Monophasé, Triphasé, Je ne sais pas
- Projets à anticiper dans l’installationPlusieurs choix possibles : Borne de recharge, Pompe à chaleur ou climatisation, Nouvelle cuisine, plaque à induction, Panneaux solaires…
- Le logement restera-t-il habité pendant les travaux ?Oui, non ou je ne sais pas
S’y ajoutent 7 questions communes à tous les métiers : type d’intervention, lieu, délai souhaité, budget envisagé ou disponibilités pour une visite. Seules quelques-unes sont obligatoires.
Vos questions
Quand faut-il une attestation Consuel ?
Elle est exigée pour une installation neuve avant son raccordement, et pour une rénovation complète lorsque l’installation a été mise hors tension par le gestionnaire de réseau. C’est l’auteur des travaux qui la remplit ; le CONSUEL la vise après contrôle éventuel. Pour de simples ajouts de prises, elle n’est en principe pas requise.
Le diagnostic électricité est-il obligatoire ?
Il est obligatoire pour vendre ou louer un logement dont l’installation électrique a plus de 15 ans. Il signale les anomalies de sécurité, mais n’impose pas de travaux au propriétaire occupant. C’est une bonne base pour demander un devis de mise en sécurité.
Mise en sécurité ou rénovation complète : que choisir ?
Une mise en sécurité corrige les anomalies dangereuses en conservant une partie de l’existant. Une rénovation complète remplace tout le réseau, ce qui demande plus de travaux mais facilite l’ajout de nouveaux usages. Demandez à l’électricien de chiffrer les deux options à partir du même état des lieux.
Sources officielles
Les points réglementaires de cette fiche s’appuient sur ces sources publiques. Aucun partenariat avec ces organismes n’est revendiqué.
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Avant de demander vos devis, faites le point sur votre besoin et sur les aides à la rénovation qui peuvent concerner ces travaux : la plupart se demandent avant de signer.