Volets, stores et protections solaires : demander un devis à un installateur de fermetures près de chez vous

Quand faire appel à un installateur de fermetures ?

• Des pièces exposées au sud ou à l’ouest deviennent difficiles à vivre pendant les fortes chaleurs.
• Un volet roulant est bloqué, descend de travers ou son moteur ne répond plus : réparer, remplacer ou motoriser se décide sur un constat.
• Manœuvrer des volets devient pénible et vous souhaitez les motoriser.
• Vous voulez ombrager une terrasse ou une grande baie vitrée.
• Vos volets battants en bois sont trop abîmés pour être restaurés.

Les prestations

Dans votre demande, vous choisissez une ou plusieurs prestations. Seuls les professionnels qui déclarent les réaliser la reçoivent.

• Pose de volets roulants

  Volets roulants neufs, manuels, électriques ou solaires, en coffre extérieur ou intérieur.

• Motorisation de volets existants

  Remplacement d’une manivelle ou d’une sangle par un moteur et une commande.

• Réparation de volets roulants

  Lame cassée, tablier bloqué, sangle ou moteur hors service.

• Volets battants, persiennes et coulissants

  Fourniture, pose ou remplacement de volets bois, aluminium ou PVC.

• Stores bannes et stores de terrasse

  Protection d’une terrasse ou d’un balcon, manuelle ou motorisée.

• Brise-soleil orientables et stores extérieurs

  Lames orientables ou toiles verticales devant les baies exposées.

• Stores intérieurs

  Stores enrouleurs, vénitiens, plissés ou occultants posés côté intérieur.

• Moustiquaires

  Moustiquaires enroulables, plissées ou fixes sur fenêtres et baies.

• Automatismes et commandes centralisées

  Programmation horaire, capteurs soleil et vent, pilotage à distance.

Ce que vous pouvez préparer

• Des photos de chaque ouverture, de l’intérieur et de l’extérieur, en montrant l’espace au-dessus de la fenêtre.
• Les dimensions approximatives des fenêtres et baies, et leur orientation.
• La présence d’une prise ou d’un point électrique à proximité, si vous envisagez une motorisation.
• Pour une réparation : la marque du volet ou du moteur si elle est visible, et une courte vidéo du dysfonctionnement.
• En copropriété : les clauses du règlement sur l’aspect des façades, souvent précises pour les volets et stores.

Ce qu’il faut vérifier

• Le devis précise le type de protection, les dimensions, le matériau du tablier ou de la toile, le moteur et la commande.
• Pour une motorisation, l’alimentation électrique est décrite : qui réalise le raccordement et comment il est protégé.
• Les garanties du moteur et des pièces sont indiquées, ainsi que la disponibilité du service après-vente.
• Demandez l’attestation d’assurance de l’entreprise et faites préciser les garanties applicables à la pose et aux équipements.
• Une autorisation d’urbanisme ou de la copropriété est vérifiée avant commande si l’aspect de la façade change.

Ces vérifications font partie des étapes d’un devis travaux, de la demande à la signature.

Obligations, RGE et labels pour ce métier, avec les sources officielles

Les questions de la demande de devis

Pour qu’un installateur de fermetures puisse vous répondre sans multiplier les appels, la demande pose des questions propres au métier. En voici un aperçu.

1. Combien d’ouvertures sont concernées ?Valeur en ouvertures
2. Dimensions connues des ouverturesRéponse libre
3. Qu’y a-t-il aujourd’hui ?Un choix : Aucune protection, Volets roulants manuels, Volets roulants électriques, Volets battants ou persiennes… ou autre
4. Où se trouve ou se trouvera le coffre du volet roulant ?Un choix : Coffre visible à l’extérieur, Coffre à l’intérieur, au-dessus de la fenêtre, Intégré à une fenêtre neuve, Je ne sais pas
5. Commande souhaitéeUn choix : Manuelle, Interrupteur filaire, Télécommande radio, Moteur solaire, sans câblage…
6. Orientation des ouvertures à protéger du soleilPlusieurs choix possibles : Sud, Ouest, Est, Nord…
7. Que se passe-t-il avec le volet à réparer ?Réponse libre
8. Le règlement de copropriété, le PLU ou un secteur protégé impose-t-il un modèle ou une couleur ?Oui, non ou je ne sais pas

S’y ajoutent 7 questions communes à tous les métiers : type d’intervention, lieu, délai souhaité, budget envisagé ou disponibilités pour une visite. Seules quelques-unes sont obligatoires.

Vos questions

Sources officielles

Les points réglementaires de cette fiche s’appuient sur ces sources publiques. Aucun partenariat avec ces organismes n’est revendiqué.

• ADEME : canicule, comment garder son logement au frais ?
• Service Public : quelle autorisation pour changer ses fenêtres, volets ou porte ?
• Service Public : déclaration préalable de travaux (DP)
• Service Public : copropriété, travaux dans les parties privatives
• Service Public : MaPrimeRénov’ (MPR)
• France Rénov’ : MaPrimeAdapt’, l’aide à l’adaptation